デジタルマーケティングを実現するにはロケーションベースの戦略を活用することで成功するため、経験豊富なSEO専門家のほとんどは、同じ場所から始めます。つまり、Googleマイビジネスのリストを作成することです。
それには、正当な理由があります。
Googleマイビジネス(GMB)–ビジネスオーナーが検索エンジン全体でオンラインプレゼンスを管理し、ユーティリティのポートフォリオを拡大するのに役立つGoogleの無料ツール–は、ローカルでの露出を求めるブランドに最大の影響を与えます。
Googleのローカル検索結果(下のスクリーンショットに表示)などの機能。近くのビジネスのリストと、特定のビジネスを見つけて購入する可能性のある特定のビジネス(住所、営業時間、カテゴリ、レビューなど)に必要な関連情報の多くが表示されます。何か、新規および確立されたビジネスの両方のためのGMBリストの必要性をさらに強調します。
また、Googleのナレッジグラフは、検証済みのGoogleマイビジネス情報を利用して、特定の検索に関連するビジネスや関連エンティティに関するデータベースの詳細を生成します。
新しいリストが作成されると、Googleマップの場所が生成され、従来のGoogle検索と同期して、簡単にアクセスして検索できるようになります。
オーガニック検索の大部分がGoogleからのものであることは確かに役立ち(世界の検索エンジン市場シェアでは約90%)、GMBリストの価値をさらに示しています。
このガイドを使用して、Googleマイビジネスのリスティングを正しく完成させ、ツールのすべての可能な側面を最適化して、GoogleマップAPIを使用して位置情報を生成するGoogleおよびサードパーティのプラットフォームでビジネスを最大限に活用してください。
グーグルマイビジネスの基本
デジタルマーケティングがあなたとあなたのビジネスにとってやや新しい試みである場合、Googleマイビジネスとそれが提供する価値を完全に理解するために認識すべきいくつかの基本があります。
Googleマイビジネスの使用は無料です。そして、GMBリストはあなたのビジネスのウェブサイトに取って代わるものではありません。
Googleマイビジネスは、世界で最も人気のある検索エンジンであるGoogleのリストを使用して、ビジネスにパブリックIDとプレゼンスを提供することで既存のウェブサイトを補完します。
あなたのビジネスについて提供する情報は、グーグル検索、グーグルマップ、そしてグーグル+に現れることができます。
以前に特定のGoogleツールを使用してビジネスを補完したことがある場合、またはビジネスがしばらく運営されている場合は、そのビジネスがすでにGoogleマイビジネスに掲載されている可能性があります。
以前は、Google Places forBusinessとGoogle + Pages Dashboardがビジネス情報を管理するための最良の方法でしたが、どちらもGoogleのユニバーサルプラットフォームであるGoogleマイビジネスに自動的にアップグレードされました。
グーグルを始めるためのビジネスリスト
Googleマイビジネスのリスティングを立ち上げて実行するための最初のステップは、実際にGoogle検索を実行して、ビジネスにGMBリスティングがまだないことを確認することです。
ビジネスがしばらくの間(数年以上)存在している場合、それはすでにGMBのリストを持っている可能性が高く、あなたはそれを主張する必要があります。
申し立てが完了すると、数年前に自分でGMBリストを開始したかのように情報を管理できます。
GoogleマイビジネスのページにアクセスしてGMBリスティングを追加および申し立て、最も重要なビジネス情報(会社名と住所)を入力して、申し立てが必要なリスティングがビジネスにないことを確認します。
ビジネスのリストがすでにある場合、通知することができます。
また、他の誰かがすでにあなたのビジネスを主張していることを通知する場合もあります。その場合は、次の手順に従ってください。
残りの入力ボックスにビジネスの詳細を入力し、すべてが正確で文法的に正しいことを確認します(ビジネス名、通りの名前などを大文字にします)。
ビジネスに最も関連性のあるカテゴリを必ず見つけてください(選択できるバリエーションはたくさんあります)。
リストされている最後のオプションは、作成されているビジネスがその場所の顧客に商品またはサービスを提供するかどうかを尋ねます。これは、実店舗の本社から離れて、通常は顧客の自宅またはビジネス(清掃サービス、建設会社、害虫駆除、その他のホームサービスなど)で運営されている多くの企業にとって価値があります。
サービスの追加または編集-エリアビジネスの詳細
サービスエリアの詳細を追加または変更するには:
Googleマイビジネスにログインし、「カードビュー」を使用していることを確認します。場所をカードではなくリストとして表示している場合は、場所の右上にあるカードアイコンをクリックして、カード表示に切り替えます。
- 管理するリストを選択し、[場所の管理]をクリックします
- メニューから[情報]をクリックします
- 「アドレス」セクションをクリックします
- 表示されるウィンドウで、[配信する]の横にある[はい]を選択します
- サービスエリア情報を入力します。あなたはあなたのサービスを設定することができます
- サービスを提供する郵便番号または都市に基づくエリア、または現在地周辺の特定のエリア
- 完全な住所をGoogleに表示する場合は、[会社の住所で顧客にサービスを提供する]の横のボックスを選択します
- そしてあなたのビジネスの場所は人員が配置されており、指定された時間内に顧客を受け入れることができます
- [適用]をクリックして、変更を保存します
グーグルマイビジネスリストを確認
ビジネス情報とサービスエリア(該当する場合)を送信したら、リスティングを確認する必要があります。 これは、ビジネスリスティングの可視性とパフォーマンスにとって非常に重要です。
郵送でリスティングを確認するのがおそらく最も簡単です。 そうすることで、Googleはあなたが会社の住所として提供した住所が存在することを認識し、そこでメールを受信します。
これは、Googleが他のツールの中でもとりわけ、ユーザーを誤った方向に導き、Google検索とマップの有用性を損なうだけの誤ったリストを取り除くのに役立ちます。
ビジネスが確認されるまで、Googleはあなたのビジネスやその編集内容を表示しないことを認識することが重要です。
また、ページの洞察/分析情報やビジネスレビューにアクセスすることもできません。 確認には通常1週間もかかりません。この場合、Googleから確認コードのハガキが送信されます。このハガキを受け取ったら、同封のコードで確認すると、ビジネスが正式に開始されます。
グーグルが出版するビジネスリスト
Googleマイビジネスが提供するすべてのリソースをリスティングの詳細内で使用して、ビジネスの場所を最大限に活用することが重要です。
リスティングを最適化するための基本的ですが重要なヒント:
リスティングの完全なデータを入力してください
ローカル検索結果は、検索に最も関連性の高い結果を優先し、最も詳細で正確な情報を提供するビジネスは、検索で提供しやすくなります。
推測したり推測したりするものを残さないでください。 あなたのリストがあなたのビジネスが何をしているのか、それがどこにあるのか、そして彼らがあなたのビジネスが提供している商品やサービスをどのように獲得できるのかを潜在的な顧客と伝えていることを確認してください。
キーワードを含める
従来のウェブサイトSEOと同様に、Googleはさまざまなシグナルを使用して検索結果を提供します。特に、ビジネスウェブサイトがGMBリスト内に直接リストされているため、重要なキーワードや検索フレーズをビジネスリストに含めると非常に役立ちます。
営業時間を正確に保つ
営業時間を入力することは重要ですが、変更されるたびに更新することも同様に重要です。
Googleは、休日やその他の特別なイベントの時間をカスタマイズする機能を提供しており、サイトを正確に保ち、ユーザーを満足させるために常に使用する必要があります。
写真を追加
写真は、ほとんどのビジネスオーナーやマーケターがおそらく期待する以上に、ビジネスリスティングのパフォーマンスに役立ちます。
Googleによると、写真が掲載されている企業は、写真がない企業に比べて、Googleマップでの道順の案内リクエストが42%増え、ウェブサイトへのクリックスルーが35%増えています。
カスタマーレビューの管理と返信
レビューに返信することで顧客と対話することは、あなたのビジネスが顧客とそれに関して彼らが残すフィードバックを大切にしていることを示しています。
肯定的なレビューは、あなたのビジネスを調査するときに潜在的な顧客にプラスの効果をもたらしますが、検索結果でのあなたのビジネスの可視性も高めます。
クリックしてビジネスのレビューを書くことができるリンクを作成して、フィードバックを残すよう顧客に促します。
グーグルのための写真マイビジネスリスト
GMBリスティングで最も重要な画像は、明らかにプロフィール写真です。より多くの露出を得る画像はおそらくないでしょうし、より大きな影響を与える画像もおそらくないでしょう。
ビジネスプロフィール写真は、ブランドロゴ自体ではなく、ブランド、ブランドの意味、および/またはブランドが提供するものを魅力的かつ包括的に表すものである必要があります。
GMBリストに追加する必要があるその他の種類の画像は次のとおりです。
- ロゴ画像:Googleは、顧客が正方形サイズの画像であなたのビジネスを識別できるように、企業がロゴを使用することを推奨しています。
- カバー写真:カバー写真はブランドページの個性を表す。これは、ブランドのGoogle+ページの上部に表示される大きな写真であり、常にトリミングされ、16:9のアスペクト比となる。
- 追加の写真:他のさまざまな種類の写真を使用して、顧客が購入を決定する際に考慮するビジネスの機能にスポットライトを当てます。これらの写真は異なり、管理するビジネスの種類によって異なります。
これらの写真には、ビジネスが提供する商品やサービス、顧客の仕事や支援を行うビジネススタッフ、ビジネスの内外、ビジネスとその顧客のためにできることをまとめたその他の一般的な写真が含まれる場合があります。
すべての写真はGoogleのベストプラクティスに従う必要があります。
- 形式:JPGまたはPNG
- サイズ:10KB〜5MB
- 最小解像度:高さ720ピクセル、幅720ピクセル
- 品質:写真は焦点が合っていて、明るい状態である必要があります
フィルタの変更や過度の使用はありません。画像は現実を表す必要があります。
グーグルを監視するビジネスリストの洞察
過去数年間、Googleは、Googleマイビジネスのリスティングで利用可能な分析データで大きな進歩を遂げてきました。
現在インサイトと呼ばれているGoogleは、顧客がビジネスリスティングをどのように操作しているかを理解するための、さまざまな方法を企業に提供しています。
- 顧客があなたのリストを見つける方法
- 顧客がGoogleであなたを見つけた場所
- 顧客の行動
- 方向要求
- 電話
- 写真
顧客があなたのリストを見つける方法
インサイトのこのセクションでは、顧客が「直接」検索(会社名または住所を検索)と「発見」検索(提供するカテゴリ、製品、またはサービスを検索し、リストが表示された)でどのようにあなたを見つけたかを示します。 )。
これらのセクションには、一括洞察レポートに次のラベルがあります。
- 合計検索数
- 直接検索
- ディスカバリー検索
顧客がGoogleであなたを見つける場所
このセクションには、Google検索またはGoogleマップであなたを見つけた顧客の数が表示されます。
「検索でのリスト」と「マップでのリスト」の横に、選択した時間枠内に各製品からリストが受け取ったビューの数が表示されます。 Googleによると、「ビュー」は他の分析プラットフォームの「インプレッション」のようなものです。
特定の日に特定の商品であなたを見つけた人の数を確認するには、関心のある日にグラフの適切なセグメントにカーソルを置きます。
これらのセクションには、一括洞察レポートに次のラベルがあります。
- 合計視聴回数
- 検索ビュー
- マップビュー
カスタマーアクション
このセクションでは、Googleであなたのリストを見つけた後の顧客の行動を示します。
「合計アクション」は、顧客があなたのリストに対して行った次のタイプのアクションの合計を示します。
- あなたのウェブサイトにアクセスしてください
- 道順をリクエストする
- あなたを呼ぶ
- 写真を見る
このレポートセクションでは、次のラベルをレポートとして使用できます。
- トータルアクション
- ウェブサイトのアクション
- 指示アクション
- 電話のアクション
方向要求
Insightsのこの部分では、地図を使用して、ビジネスへの道順を要求しているユーザーがどこにいるかを示します。
あなたのビジネスの場所は地図上で識別され、人々があなたのビジネスへの道順を要求する最も一般的なスポットのいくつかが表示されます。
方向要求の総数を都市または近隣ごとに分類することもできます。
電話
このセクションでは、顧客がGoogleのリスティングを介してあなたのビジネスに電話をかけた時期と頻度を示します。
セクションの上部にある「合計通話数」は、選択した時間枠での合計通話数を示します。
グラフは、曜日または時間帯ごとに電話で傾向を表示する機能を提供します。これにより、マーケターや事業者は、GMBのリストを見た後に顧客が電話をかける可能性が最も高い時期を知ることができます。
写真
最後に、GMBでは、「写真ビュー」グラフと「写真量」グラフを使用して、ビジネスの写真が表示されている頻度を調べることができます。
グラフには、あなたのビジネスの写真データを、あなたと同様の他のビジネスの写真データと比較する線もあります。
このレポートコンポーネントのセクションには、次の詳細な洞察が含まれています。
- 所有者の写真の合計
- 所有者の写真ビュー
- 顧客の写真の合計
- 顧客の写真ビュー