毎月何人の人がFacebookを積極的に利用していると思いますか？
もしかするとあなたの見積もりは実際には低いかもしれません。
Statistaの報告によると、米国のFacebookユーザー数（2018年7月現在）は、なんと2億1,000万人のユーザーに達しています。
これを、米国全体の人口が約3億2700万人であるという事実と組み合わせると、米国市民の3人に2人がFacebookを積極的に使用していることがわかります。
このガイドのこの時点で、オーガニック検索の価値がわかったので、ローカルビジネスを宣伝する他の方法を探しているかもしれません。
Facebook（およびその他の関連するソーシャルメディアプラットフォーム）は、ローカルビジネスの成長に大きく貢献します。
あなたのビジネスはソーシャルメディアチャネルに存在することからどれほど正確に利益を得ることができますか？
今記事を読むことで企業がソーシャルメディアマーケティングをどのように活用しているかを正確に知ることができます。
ソーシャルメディアマーケティングの世界に飛び込む準備ができているかどうかを判断する前に、なぜそうすべきなのかをもう少し深く掘り下げましょう。
早速見ていきましょう！
ローカルビジネスが必要な理由
おそらくあなたのビジネスを宣伝することに夢中になっています。さらに多くのマーケティングタスクを追加することは、少しやり過ぎのように思えるかもしれません。
しかし、今日では、ソーシャルメディアをマーケティング計画に組み込むことを怠ると、コストがかかる可能性があります。
クライアントとの関係を構築することにより、クライアントを維持する可能性が高まり、クライアントの潜在的な生涯価値も高まります。
Facebookの推奨事項
Facebookは、ユーザーが住んでいる地域で推奨事項を尋ねることができる専用の機能をユーザーに提供します。
ユーザーがステータスの更新でローカルのヒントを求めているように見えると、推奨リクエストを認識する特別なアルゴリズムが起動されます。
コメント内のFacebookの友達の回答に基づいて、この機能は言及されたビジネスの正確な場所を引き出します。
これは、ローカルビジネスに自動的にタグが付けられ、質問をしたユーザーと投稿を見た他のユーザーに表示されることを意味します。
同様の機能が他のソーシャルメディアプラットフォームでも展開されています。
ソーシャルメディアはファンが需要！
あなたがソーシャルメディアで活動していなくても、人々はあなたのビジネスについて話します。 顧客は良いことも悪いこともフィードバックを共有します。それを改めて認識する必要があります！
優れたカスタマーサービススキルを示すことで、会話をコントロールできます。 彼らの問題に本当に耳を傾け、それを解決することによって、不機嫌そうな不平を言うファンを熱狂的なファンに変えてください。
通常、それは間違いを犯すことではありません。間違いはどのビジネスにとっても避けられません。 本当に、それはあなたがそれをどのように修正するかについてです。
苦情はバイラルになり、競合他社はあなたの顧客を助けることを申し出るかもしれません。
ローカル広告で広告費を削減
ソーシャルメディアプラットフォームは、ユーザー向けではなく、広告主向けに構築されました。
場所は、広告をターゲティングできる多くの特定の人口統計学的側面の1つです。
お住まいの地域に拠点を置く人々、彼らの興味、およびその他の人口統計の詳細に広告をレーザーターゲティングすると、最小のコストで最大の顧客の可能性を実現できます。
さらに、広告のターゲティングとコンテンツを微調整することで、わずかな費用で、どの調査でもわかるよりも理想的なリードについて詳しく知ることができます。
そして、これらの広告機能を使用しない場合はどうなりますか？ あなたの競争がターゲットにしている間、目的もなく発砲し続けます。
ファンに話してもらいましょう
ソーシャルメディアマーケティングは、ブランドの周りに情熱的なコミュニティを構築するのに最適です。
志を同じくする人々とつながるのを助ける以外に、人々にあなたを宣伝するように促す良い方法はありません。
これは、製品やサービスに関する会話を所有するだけではありません。
また、顧客との、または顧客間の長期的な関係を構築しています。
顧客はあなたのために口コミマーケティングの世話をします。
コミュニティ構築を説明するためのいくつかのアイデア
例えば、あなたが工芸品の店を所有していて、潜在的な買い手にもっと見えるようになりたいとしましょう。
顧客からの完成したプロジェクトをPinterestやFacebookで紹介したり、メーカーからの質問やヒントを求めたりすることができます。
これにより、製品全体で巧妙な成果、闘争、夢を共有する人々にボールが転がります！
もう1つの優れた例は、地元のジュースバーのために、解毒と減量を中心としたコミュニティを構築することです。
人々は健康上の目標を達成するために互いに刺激し合い、支え合うことができます。また、最新のジュースレシピを共有し、全員の進歩を祝福することもできます。
ワークアウトの前後に、バーで交流会を開催することができます。ソーシャルメディアが提供する機能を使えば、すべてが非常に簡単に行えます。
コミュニティがない場合は、かなり低コストの努力で、強力なブランドとしての地位を確立することを確実に逃しています。コミュニティは、それ自体を複数回返済する資産です。
新製品とサービスの簡単なプロモーション
従来のローカルチャネルを通じて新製品やサービスに関するニュースを広めることにはまだメリットがありますが、ソーシャルメディアを通じて情報を広めること。
キャンペーンを大幅に後押しすることができます。
ソーシャル広告、コミュニティ、および独自のページを通じて、「自分が持っているものを表示する」ためのいくつかのオプションがあります。 そして、あなたは画像、テキスト、そしてビデオでこれを行うことができます。
製品の動作をあらゆる角度から実際に示すことができるのは素晴らしいことです。
さらに、ファンにニュースを広めることができます。 あなたが共有可能なコンテンツを持っている場合、彼らはそれを渡します。
あなたの新しいことについて絶賛しているフォロワーがいるなら、彼らの肯定的なレビューを輝かせましょう！
あなたへの彼らの愛が脚光を浴びるほど、あなたは他の人にとってより魅力的になります。
新製品にソーシャルメディアマーケティングを使用していませんか？ 次に、今後の予定を味わうための非常に限られたエクスペリエンスを顧客に提供します。
無料のマスパブリック
あなたはあなたの顧客が彼らの経験についてあなたに言うことに注意を払うべきですが、あなたはそこにいるすべての声のために後ろ向きに屈む必要はありません。
一部の社会的インフルエンサーは、ネガティブなツイートや投稿のためにブーツの中で震える企業に非常に慣れており、彼らはすべて強力であると考えています。
ただし、本物であり続け、コミュニケーションをオープンにし、少し巧妙な冗談を言うと、物事の勝者となることがよくあります。
人々は甘やかされて育ったインスタセレブにかなりうんざりしていて、あなたの後ろに集まります。そして、運が良ければ（または、賢くプレイすれば運がいいのでしょうか？）、マスメディアで取り上げられることになる可能性があります。
ビジネスに最適なソーシャルメディアプラットフォームはどれですか？
あなたは一度にすべてのプラットフォームに飛び込むのは難しいです。
開始するには、最初に1つまたは2つのチャネルに焦点を当てる必要があります。 ぴったりのソーシャルメディアプラットフォームを見つけるには「どのネットワークに焦点を合わせるかを決定するためのヒント」が必要です。
それでは一つ一つ紹介していきましょう！
コンテンツの種類
これは、画像やビデオから書かれたコンテンツまでさまざまです。
配管工や歯科のサービスを提供しているとしましょう。その場合、1日に数枚の写真を投稿するのは困難です（視覚的なコンテンツに焦点を当てることを好むレストランやショップと比較して）。
つまり、Facebookとは対照的に、Instagramはすべてのローカルビジネスで機能するわけではありません。
地元の企業は、Facebookに会社のページ（下の画像を参照）を用意して、潜在的な顧客が必要なすべての情報（つまり、勤務時間、場所、サイト、提供するサービス）を見つけることができるようにする必要があると思います。
お客様は「どこで」「いつ」活発なアクションをとってますか？
チャンネルにページがあるからといって、毎日投稿を作成する必要があるわけではありません。
たとえば、視聴者がFacebookに積極的に関与していない場合は、月に数回投稿するだけで十分です。
ただし、現在および潜在的な顧客が競合他社や業界のニッチページに積極的に関与していることがわかった場合、それはあなたにとっても青信号です。
チェックする価値のあるもう1つのことは、Facebookグループです。 Facebookのクローズドグループの助けを借りて、あなたは見つけることができます：
- 最も緊急でバイラルなトピック
- どのようなコンテンツが視聴者の共感を呼ぶのか
- 購入の決定に影響を与えるもの
同じことが他のソーシャルメディアチャネルにも当てはまります。 そのため、Instagram、YouTube、Twitter、Reddit、Pinterestで他の地元企業を調べてください。
ここでは、ユーザー数別に最も人気のあるソーシャルメディアチャネルの概要を見つけることができます。
予算はいくらですか？
あなたがこれに投資できる時間数および/またはあなたが持っている予算を考慮に入れてください。
今日、成功しているソーシャルメディアマネージャーは、ソーシャルメディアの投稿の作成にかなりの時間を費やしていますが、視聴者との交流にはさらに多くの時間を費やしています。
会話とエンゲージメントは、ソーシャルメディアの成功への主な鍵です。
いいねやシェアは、コメントや交流ほどコミュニティの成長には役立ちません。
これが、存在するのに十分なリソースがあるか（たとえば、ソーシャルメディアの基本だけをカバーする、時々何かを投稿する）、アクティブな（すべての基本、毎日投稿する、さらに人々と対話して迅速に対応する）かどうかを理解する必要がある理由です。 ）ソーシャルメディアで。
オフラインの顧客をソーシャルメディアプラットフォームに接続する
適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択すると、別の厄介な問題に直面することになります。視聴者はまだ
オンラインとオフラインの世界に分かれています。
これは、すべてのブランドが多かれ少なかれ苦労している場所であり、クライアントは常に製品を消費していますが、ソーシャルメディアコミュニティの一部ではありません。
あなたは消費しているユーザーを接続する必要があります。
あなたの製品/サービスをあなたのオンラインでオフラインにします。
アクティビティ。彼らはあなたがあなたの存在感を高めるのを助けることができます。
彼らはその周りの地域に接続されているので、肯定的なレビューを残し、あなたのビジネスを場所に接続します。
それで、それはどのように機能しますか？
これがあなたがそれをすることができる方法に関するいくつかの考えです：
- すべての詳細が記載された印刷されたカードを渡して、ソーシャルメディアであなたのビジネスをチェックするように依頼します。
- 写真や自分撮りを作成したり、すでに参加している他のクライアントのショーケースを作成したりできる写真コーナーを作成します。ソーシャルメディアマーケティングは、あなたではなく幸せな顧客に関するものである場合、1,000倍効果的であることを忘れないでください。だから、それらを脚光を浴びてください！
- 景品を作成します
- 彼らが彼らの現在の購入/請求書の割引を人々に与える
- オンラインコミュニティに参加してください
- 独占的に実行される特別セールに彼らを招待します
取り除く
ビジネスのためにオンラインであることは非常に、非常にローカルになりました。
ソーシャルメディア上のすべての人は、彼らが好きなことと彼らがすることによって、見つけられています。
ソーシャルメディアマーケティングは、ローカルビジネスの可視性を高めるための効果的でかなり低コストの方法です。
ですから、多くの地元の人々が彼らのニュースフィードで好きなものの1つであり、彼らの多くがそれに続くでしょう。
